“`html

İstanbul’da Okul Servis Ücretleri Arasındaki Farklılıklar Tartışma Yarattı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) tuhim.ibb.gov.tr adresinde yer alan okul servisi ücreti hesaplama aracı ile servis şirketleri tarafından ailelere sunulan ücretlerin tutarsız olması, veliler arasında kafa karışıklığı yaratıyor.

İstanbul Umum Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı Günhan Sınar, TUHİM sistemi üzerinden yapılan hesaplamalarda zaman zaman istenen kilometrelerin doğru şekilde gösterilmediğini belirtti. Sınar, “Sistem, evle okul arasındaki en yakın mesafeyi dikkate alıyor, bu da fiyat farklarına yol açabiliyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bu sistemi güncellemesi gerekli,” açıklamasında bulundu. Merve Kılıç, çocuğunun sadece sabah servisi kullandığını belirterek, TUHİM üzerinden hesapladığı ücretin 4 bin 550 lira çıkmasına rağmen, servis şirketinin kendisine 3 bin lira teklif ettiğini belirtti. “Sadece yarı fiyat ödeyebilme umuduyla düşünmüştüm, ama %66 oranında bir ödeme yapmaya zorlandım,” diye ekledi.

Güncel okul servis ücretleri, 0-1 kilometre için 3 bin 376 lira, 20 kilometre için ise 7 bin 900 lira olarak belirlenmiş durumda. Ancak veliler, UKOME tarafından belirlenen fiyatların, kendilerine sunulan ücretlerden farklılık göstermesine yönelik şikayetlerde bulunuyor.

Taşımacılık Ücretlerinin Gerçek Kaynağı

İstanbul Umum Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı Günhan Sınar, “Ücretleri talep edenler servis şoförleri değil, taşımacı firmalardır,” dedi. Çoğu zaman özel okullarla anlaşma yaparak velilerden yüksek ücret talep eden bu firmaların, kendi çalışanlarına ise düşük ücretler ödeniyor. Sınar, “Bu firmalar, eğitim kurumu ile yapılan sözleşmelerde daha fazla talep ediyorlar. İşin maliyetlerini yüksek oranlarda öğrenci ücretlerine yansıtıyorlar,” diye ekledi.

Yönetmelik Hakkında Bilgilendirme

Sınar, okul servis ücretlerinin belirlenmesinde ilçe farkı olmadığını söyleyerek, TUHİM sisteminin bazen en yakın mesafeyi gösterdiğini hatırlattı. “Bu durum, bazı velilerin daha yüksek fiyatlar ödemesine neden olabilir,” dedi. Velilerin sistemin yürürlükteki yönergesini dikkate alarak, hesaplamalarında otobüs güzergahını baz alan bir yaklaşım benimsemesi gerektiğini belirtti.

Şikayet Mekanizmaları

Sınar, yüksek fiyat şikayetleri için İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapma imkanı olduğuna dikkat çekti. “Eğer servis ücretleri uygun değilse bu durumu resmi yollarla dile getirebilirler,” added.

Veli Deneyimleri ve Fiyatlandırma Sorunları

Öğrenci velisi Merve Kılıç, “Evimizle okul arasında yaklaşık 0-6 kilometre var ve TUHİM üzerinden çıkan fiyat 4 bin 550 lira. Ancak servis şirketi cuma için bizden 3 bin lira talep ediyor,” diyerek yaşadığı sorunları aktardı. Bir diğer veli Hanife Gülşahin, “Kızım, 2. sınıfa gidiyor fakat Hamidiye Mahallesi’nde 1.2 kilometre uzaklıkta olan okula gidiş dönüş için 5 bin 500 lira ödüyoruz. Okul etütleri için 7 bin lira olmaya başlayacak,” şeklinde konuştu.

Özel Okullarda Fiyatların Yüksekliği

Servis şoförü Ali Karahasan, fiyat farklılıklarını özel okullar üzerinden sundukları hizmetlerden kaynaklandığını belirtti. “Büyük firmalar, kendi belirlediği fiyat aralıklarını uyguladıklarından, bazı okullarda servisten 140 bin lira talep edilebiliyor,” diye ekledi.

Sonuç olarak, İstanbul’da servis ücretleri ve uygulamalarındaki tutarsızlıklar, veliler için önemli bir sorun teşkil ediyor. Velilerin haklarını bilmesi ve şikayet mekanizmalarını kullanması büyük önem taşıyor.

“`